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FAQ 사이트 쇼핑관련 궁금한 사항을 알려드립니다

  • 샘플신청은 유료인가요?
    바른손카드는 최초 1회에 한 해서 샘플과 배송비를 무료로 받으실 수 있으며,
    2회차 신청부터는 비용이 부과 됩니다.
     
    1회 : 무료 제공 (최대 12장까지) + 배송비 무료
    2회 : 청첩장 소비자가의 40% 비용 + 배송비 부과 
     
    ※ 도서/산간 지역의 경우 배송비 3,000원이 추가로 부과 됩니다.
  • 샘플은 몇 장까지 주문할 수 있나요?
    최대 12장까지 주문가능합니다.
  • 샘플신청했습니다. 언제 받을 수 있나요?
    샘플신청(결제완료)은 택배발송 이후 최대 3일 이내 받아보실 수 있습니다.

    ※ 공휴일 및 법정 휴일에는 배송 진행되지 않습니다.
    ※ 배송업체 사정에 따라서 배송기간은 더 소요될 수 있습니다.
    ※ 도서 / 산간 지방의 경우 1~2일 추가적으로 더 소요 됩니다.
  • 샘플을 신청했는데 품절입니다.
    재고 소진 혹은 운영상의 이슈로 판매를 중단할 경우 별도의 사전 고지 없이 품절될 수 있으니, 양해 부탁 드립니다.

    ※ 품절 시, 재입고 알림 문자 서비스를 통해 입고 일정을 안내해 드립니다.
    ※ 품절 시, 제품 상세페이지 내에 입고 일정 혹은 재판매 오픈 일정을 안내해 드립니다.
    ※ 주문량이 많은 성수기 시즌에는 품절 이슈가 다소 발생될 수 있습니다.
  • 샘플 인쇄한 것을 받은 후 주문할 수 있나요?
    청첩장 샘플은 컬러나 재질 등 실물의 확인을 돕기 위해 제공해 드리는 서비스입니다.
    따라서 제작을 원하시는 내용을 인쇄하여 발송해 드리지 않습니다.
    제품 별 상세페이지 내에 노출되고 있는 인쇄 정보 (예식일, 예식 정보 등)가 반영됩니다.

    ※ 샘플 예식 정보 내용은 고객님의 이해를 돕기 위해 작성된 내용입니다.
    ※ 청첩장의 폰트, 글자 간격, 컬러감을 확인해 주세요.

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